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Clairepodo32
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Sms en cas de rendez-vous non honorés

Serait-il possible de mettre en place l'envoi d'un sms lorsqu'un patient loupe son rendez-vous et que l'on note " absent non excusé"

Tous les patients n'ont pas forcément d'adresse mail.

Cordialement.

1 RÉPONSE 1
Azzedine
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Re: Sms en cas de rendez-vous non honorés

Bonjour @Clairepodo32 

 

Merci pour votre message.

 

Pour les rendez-vous passés en statut absent non-excusé :

 

A noter que si le patient n'est pas venu et que vous choisissez l'option "Absent non-excusé", cela déclenchera l'envoi d'un email au patient "vous n'avez pas honoré votre rendez-vous" dans les 24 heures maximum ou d'un SMS s'il ne dispose pas d'email.

 

Excellente journée.

 

Azzedine M.

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