annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
CHARLETGAELLE
Contributeur
  • 0 Mentions J'aime
  • 1 Réponses
  • 0 Solutions Acceptées

RDV ANNULÉ

Bonjour,

 

Je me permets d'écrire car j'ai un souci récurent depuis quelques temps....

 

En effet, des patients viennent en consultation hors ils ne sont pas notés sur l'agenda DOCTOLIB mais ceux ci me prouvent qu'ils ont bien rdv car je leur avais remis la convocation (un an plus tôt).

ceci devient très compliqué car nous avons déjà des consultations très pleines voire doublées par moment et si en plus, nous avons des patients qui arrivent car ils ont rdv mais que celui-ci est annulé.. cela devient compliqué à gérer.

 

Par avance, merci de votre aide

1 RÉPONSE 1
CloéLeCloerec
Community Manager Community Manager
Community Manager
  • 7 Mentions J'aime
  • 101 Réponses
  • 26 Solutions Acceptées

Re: RDV ANNULÉ

Bonjour @CHARLETGAELLE,

 

Merci pour votre message.
 
Je vous confirme que les patients reçoivent bien un e-mail d'annulation ou de déplacement de rendez-vous.
 
De plus, vous pouvez consulter l'historique des modifications de rendez-vous. Cet article vous indiquera la marche à suivre.
 
Très belle journée,
 
Cloé
 
Répondre
Chargement...