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DrDubardThierry
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prendre rdv soi pour soi même pour le vaccin covid

Bonjour

j'ai eu ma première dose, j'ai un compte pro doctolib, et je n'arrive pas à prendre rdv pour la deuxième dose. Je suis redirigé quand je m'identifie vers mon site et mes rdv.

Dois je créer un autre  compte?

merci de votre aide

Thierry Dubard

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AudreyM-44-
Pionniers Doctolib
Pionniers Doctolib
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Re: prendre rdv soi pour soi même pour le vaccin covid

Bonjour @DrDubardThierry ,

 

Vous avez un soucis d'identification à votre compte personnel à partir du site suivant ou d'un autre?

https://www.doctolib.fr/sessions/new

 

Normalement on a une adresse de site pour la partie pro (https://pro.doctolib.fr/signin) et une adresse pour la partie perso (https://www.doctolib.fr/sessions/new).

Pour que Doctolib identifie au mieux (et plus vite) votre problématique, pouvez vous leur préciser les adresses de connexion qui vous redirige svp?

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AudreyAITRAHOU
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Re: prendre rdv soi pour soi même pour le vaccin covid

Bonjour @DrDubardThierry , 

 

Merci pour votre message.

 

Lors de votre tentative de prise de RDV, vous êtes-vous bien rendu sur le site patient ?

 

Avez-vous bien créé votre compte personnel ? 

 

En effet, sur le site patient, il ne vous est pas possible de vous connecter avec vos identifiants professionnels.

 

Afin de connaitre les étapes de création d'un compte patient, je vous invite à consulter cet article de notre rubrique d'aide.

 

Excellente journée, 

 

Audrey A.

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2 RÉPONSES 2
AudreyM-44-
Pionniers Doctolib
Pionniers Doctolib
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Re: prendre rdv soi pour soi même pour le vaccin covid

Bonjour @DrDubardThierry ,

 

Vous avez un soucis d'identification à votre compte personnel à partir du site suivant ou d'un autre?

https://www.doctolib.fr/sessions/new

 

Normalement on a une adresse de site pour la partie pro (https://pro.doctolib.fr/signin) et une adresse pour la partie perso (https://www.doctolib.fr/sessions/new).

Pour que Doctolib identifie au mieux (et plus vite) votre problématique, pouvez vous leur préciser les adresses de connexion qui vous redirige svp?

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AudreyAITRAHOU
Community Manager Community Manager
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Re: prendre rdv soi pour soi même pour le vaccin covid

Bonjour @DrDubardThierry , 

 

Merci pour votre message.

 

Lors de votre tentative de prise de RDV, vous êtes-vous bien rendu sur le site patient ?

 

Avez-vous bien créé votre compte personnel ? 

 

En effet, sur le site patient, il ne vous est pas possible de vous connecter avec vos identifiants professionnels.

 

Afin de connaitre les étapes de création d'un compte patient, je vous invite à consulter cet article de notre rubrique d'aide.

 

Excellente journée, 

 

Audrey A.

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