Posez vos questions et partagez vos bonnes pratiques

[Mélanie_Laprée]

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[VLB]

Bonjour ; pourquoi avez vous changé la présentation de la fiche patient ainsi que l historique ... l'ancienne version était bien plus agréable à consulter ; merci

[esayegh]

Bonjour,

Je souhaiterais ajouter un terme dans la liste des "Expertises, actes et symptômes" à savoir "immunité", une alimentation équilibrée permettant d'optimiser le fonctionnement immunitaire. Cela me semble un point d'entrée intéressant en cette période hivernale et de crise sanitaire. Est-ce possible ?

Merci

Emmanuelle Sayegh

[CHABERTNATHALIE]

Bonjour,

La prise de rendez-vous en ligne n'est plus possible sur mon profil. J'ai annulé et recréé un agenda. Rien n'y fait. Sur mon profil il est indiqué que mon agenda n'est pas disponible en ligne !

[GodefroyHélène]

bonsoir.

je crois que les consultations en présentiel sont autorisées pour les psychologues. Même si certains patients vont accepter les consultations par téléphone ou vidéo, certains ne pourront pas faire l’impasse de venir en séance. 
L’attestation de sortie recommandée par le gouvernement est-elle suffisante pour justifier de leur déplacement ?
ou existe-t-il une attestation particulière que je peux leur remettre pour justifier leur rendez-vous ?
merci de votre réponse 

[prioujulie]

Bonjour, n'ayant plus de nouveaux rendez vous depuis 3 semaines je me suis interrogée et j'ai été voir mon profil doctolib en passant par la case patient. Mon profil n'apparaît plus. J'ai envoyé un mail et laissé un message vocal à la personne qui a fait mon inscription sur doctolib pro en novembre. Pour l'instant je n'ai pas de réponses, or cela devient urgent. Ce problème doit être réglé le plus vite possible. A qui dois-je m'adresser ? Merci de votre réponse.

[Julie_G]

Bonjour Mme @prioujulie 

Merci de nous avoir alertés sur la situation. 

Pour toutes les questions urgentes, vous pouvez contacter notre support praticien au 01 83 355 356. 

Je regarde tout de suite votre profil et je reviens rapidement vers vous par mail. 

Très bonne journée 

Julie 

[ALLANÇONIsabel]

bonsoir est il possible de revoir tous les webinars au sujet de la vaccination covid que vous proposez à 13 h tous les jours  ?  je ne trouve nulle part les liens , merci 

[Salomé_Renaud]

Bonjour @ALLANÇONIsabel,

Voici le lien pour vous inscrire au webinars vaccination covid. N'hésitez pas si vous avez la moindre question.

Bonne journée,

Salomé

[marion-van]

bonjour, j'ai une patiente qui voudrait changer son numéro de telephone de son compte personnel doctolib et qui n'y arrive pas, de fait elle n'a pas acces a son compte doctolib et ne peut prendre elle meme ses RDV avec moi. j'aurai besoin que vous solutionniez le problème de cette dame afin d'eviter de perdre du temps à lui programmer ses rdv et me permettre le partage des documents.

je vous en remercie.