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[Mélanie_Laprée]

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[TripierNicole]

J'aimerai soumettre la possibilité d'avoir l'option de supprimer dans "la confirmation de rdv" envoyée aux patients par mail,  l'information : "ACCES" ? Effectuant l intégralité de mes rdv par téléphone jusqu'en septembre mes patients me rappellent "pour confirmer si le rdv a lieu par tél ou au cabinet" . Ils sont pour la plupart un peu perdu par la double information. Pourrait on avoir accès à la modification de l'adresse pour le remplacer par un texte informatif expliquant comment se déroule un rdv par téléphone ? merci 🙂 

[VLB]

Bonjour ; pourquoi avez vous changé la présentation de la fiche patient ainsi que l historique ... l'ancienne version était bien plus agréable à consulter ; merci

[esayegh]

Bonjour,

Je souhaiterais ajouter un terme dans la liste des "Expertises, actes et symptômes" à savoir "immunité", une alimentation équilibrée permettant d'optimiser le fonctionnement immunitaire. Cela me semble un point d'entrée intéressant en cette période hivernale et de crise sanitaire. Est-ce possible ?

Merci

Emmanuelle Sayegh

[CHABERTNATHALIE]

Bonjour,

La prise de rendez-vous en ligne n'est plus possible sur mon profil. J'ai annulé et recréé un agenda. Rien n'y fait. Sur mon profil il est indiqué que mon agenda n'est pas disponible en ligne !

[GodefroyHélène]

bonsoir.

je crois que les consultations en présentiel sont autorisées pour les psychologues. Même si certains patients vont accepter les consultations par téléphone ou vidéo, certains ne pourront pas faire l’impasse de venir en séance. 
L’attestation de sortie recommandée par le gouvernement est-elle suffisante pour justifier de leur déplacement ?
ou existe-t-il une attestation particulière que je peux leur remettre pour justifier leur rendez-vous ?
merci de votre réponse 

[prioujulie]

Bonjour, n'ayant plus de nouveaux rendez vous depuis 3 semaines je me suis interrogée et j'ai été voir mon profil doctolib en passant par la case patient. Mon profil n'apparaît plus. J'ai envoyé un mail et laissé un message vocal à la personne qui a fait mon inscription sur doctolib pro en novembre. Pour l'instant je n'ai pas de réponses, or cela devient urgent. Ce problème doit être réglé le plus vite possible. A qui dois-je m'adresser ? Merci de votre réponse.

[Julie_G]

Bonjour Mme @prioujulie 

Merci de nous avoir alertés sur la situation. 

Pour toutes les questions urgentes, vous pouvez contacter notre support praticien au 01 83 355 356. 

Je regarde tout de suite votre profil et je reviens rapidement vers vous par mail. 

Très bonne journée 

Julie