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drcolas
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Mes patients ne recoivent plus les sms de rappel

Bonjour,

depuis 1 semaine, les patients n’ont plus le sms de rappel, alors qu’il apparaît activé dans les paramètres !

C’est inadmissible surtout pour les patients qui prennent rdv par tel et a qui on ne demande pas le mail. Le nombre d’absents a augmenté. Merci de trouver une solution rapidement  

3 RÉPONSES 3
CloéLeCloerec
Doctoliber
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Re: Mes patients ne recoivent plus les sms de rappel

Bonjour @drcolas,

 

Merci pour votre message.
 
Après vérification, je constate que votre demande est en cours de traitement. 
 
Très belle journée,
 
Cloé
 
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CHALMELCHRISTI
Explorateur
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Re: Mes patients ne recoivent plus les sms de rappel

Bonjour 

C'est également le cas pour mes clients qui m'informent ne pas avoir reçu de SMS de confirmation alors que les numéros de téléphone sont enregistrés dans leur fiche. Pouvez vous remédier au problème.Merci

 

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CloéLeCloerec
Doctoliber
Doctoliber
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Re: Mes patients ne recoivent plus les sms de rappel

Bonjour @CHALMELCHRISTI,

 

Merci pour votre message.
 
Après vérification, je constate que votre demande a été traitée.
 
Très belle journée,
 
Cloé
 

 

 

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