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Psychologue-75
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Statut : Nouvelle idée

Meilleur blocage des patients

Bonjour,

 

Un patient bloqué à tout de même accès à notre planning, et si le blocage fonctionne au moment de tenter de réserver un créneau,  ce blocage n'est que partiel car le patient sait potentiellement quand nous avons une ouverture disponible...information à laquelle il  ne devrait pas avoir accès au vu de son statut bloqué.

 

Serait-il possible de bloquer la visibilité de notre planning aux patients que nous choisissons de bloquer ? Le blocage serait ainsi total. Il pourrait y avoir, à la place de la possibilité de prendre rdv,  un message semblable aux praticiens qui ne veulent être joignables que par téléphone par tous leur patients :"Il n'est pas possible de prendre rdv en ligne avec X., Veuillez le contacter au ..."

 

Qu'en pensez-vous ? Cela éviterait bien des situations délicates...