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SOULIACMARION
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Mail de rappel après annulation par patient

Bonjour, 

 

Cela fait plusieurs fois que je m'en rends compte, lorsque les patients annulent eux-même un rendez-vous, il est indiqué sur le mail que c'est une annulation par le médecin. Est-ce normal ou un bug parce qu'avant il y était juste noté "confirmation d'annulation envoyée au patient" ?

Je vous laisse la copie écran ci-joint.

Merci de votre retour. 

Bonne fin de journée.

1 RÉPONSE 1
MaureenCassard
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Re: Mail de rappel après annulation par patient

Bonjour @SOULIACMARION 

 

Merci pour votre message. 

 

Nos équipes ont été informées de ce dysfonctionnement et tentent de le régler au plus vite.

 

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Je vous informerai par email dès que cela sera résolu.

 

Excellente journée

Maureen

 

 

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