interruption d'abonnement pendant les vacances

[LAUNAYJEROME]

comment faire pour arrêter l'abonnement à Doctolib sachant que je pars en vacances pendant deux mois et que je n'ai à ce moment là aucune activité professionnelle .Je souhaite donc interrompre ma parution et mon abonnement automatique sur le mois de juillet et août .

[MaureenCassard · Accepted solution]

Bonjour @LAUNAYJEROME 

Merci pour votre message.

Après vérification, je constate que votre demande a été traitée par mon collègue Grégoire.

Excellente après midi.

Maureen

[LORENTEJulie]

Bonjour ,

J'avais la même question et je ne vois pas la réponse à la solution 🙂

Pourriez-vous s'il-vous-plait m'indiquer s'il est possible de mettre en pause l'abonnement en cas de congés longue durée?

Autre question complémentaire : si je devais stopper l'abonnement quelques mois est-ce que mes données /profil et fonctionnalités déjà enregistrées (agendas, profil, motifs et lieus de consultation...) seront conservées à l'identique?

Merci d'avance pour votre aide.

Bien cordialement

Julie 

[CassandreB]

Bonjour @LORENTEJulie,

Merci pour votre message.

Je transmets votre demande au service concerné afin que l'un de mes collègues du service concerné revienne vers vous rapidement 🙂 

Excellente journée à vous ! 

Cassandre.

[LORENTEJulie]

merci Cassandre j'ai déjà eu quelqu'un vous pouvez annulé la demande 🙂

merci

[KOENIGLéa]

Bonjour,

Je suis également concernée par ces questions car je pars en congé maternité + parental jusqu'en novembre 2022 et je souhaiterais mettre en pause mon abonnement d'ici là. Où puis-je trouver la réponse s'il vous plait ?

D'avance merci !

Léa

[SofianeZ]

Bonjour @KOENIGLéa 

Merci pour votre message.

Nous avons bien pris en compte votre demande. Nous la transmettons au service compétent.

Excellente journée à vous ! 

Sofiane,