Doctolib Community

Les SMS sont groupés par patient / jour / agenda. Ainsi un patient ayant plusieurs rendez-vous planifiés sur le même agenda praticien sur la même journée ne reçoit qu'un SMS récapitulant tous ses rendez-vous.    Nous souhaiterions pouvoir faire cela par service plutôt que par agenda.   Dans les établissements de santé, il n'est pas rare qu'un patient vienne sur une même 1/2 journée pour avoir un ou plusieurs examens, puis une consultation avec le spécialiste. Or en recevant plusieurs SMS, le patient est perdu et dans le meilleur des cas il rappelle le secrétariat, dans le pire des cas il ne se présente pas aux premiers rendez-vous. ... Afficher plus

Bonjour,    Est-il possible de déconnecter automatiquement le compte utilisateur lorsque Chrome se ferme ?   Nous avons 2 cas d'usage :  - un poste partagé, où sous une même session windows plusieurs utilisateurs peuvent se connecter. L'utilisateur 2 se retrouve connecté au compte de l'utilisateur 1 s'il n'a pas pensé à se déconnecter manuellement de Doctolib avant de se déconnecter de l'ordinateur (ce qui n'arrivera jamais) - lorsqu'on redémarre l'ordinateur, il n'y a même pas de déconnexion du compte utilisateur.    La connexion à un compte bancaire est déconnecté automatiquement, il me semble normal que ce soit également le cas pour Doctolib qui traite de données très sensibles.    Je vous remercie ! ... Afficher plus

Accompagner chaque RV d'un chiffre qui correspond au travail produit par le praticien. Analyser ces chiffres à la journée à la semaine et au mois afin de voir si le prévisionnel est concrétisé. ... Afficher plus

sur l'application, séparation des agendas par lieux de consultations et pas par boxes ... Afficher plus

Sur application IOS :  Je désirerai affichage sur 7 jours avec les statistiques ... Afficher plus

Activité : Ophtalmologie.    Nous avons remarqué pour la prise de RDV Patient, un intercalage "aléatoire" des questions dans les consignes. Il s'agit d'un aspect sur lequel nous n'avons pas la main et suggérons de pouvoir fixer en tant que praticien l'ordre entre les questions et les consignes pendant le parcours de prise de rendez-vous, afin que cela soit plus cohérent et plus lisible pour le patient.    Par exemple actuellement dans notre cas, côté patient, on pourrait avoir ceci :  > Une consigne d'ordre divers > Puis une question du type : "Quel âge a le patient ? - de 3 ans , + de 3 ans > Une ou 2 autres consignes d'ordre divers  > Puis ça revient à une question du type : "Quel âge a le patient ? - de 69 ans , + de 69 ans ?  Pas top.    Egalement, je mettrai certainement un autre post, mais pourquoi attendre la fin du parcours de prise de rendez-vous pour notifier au patient qu'il ne peut pas en prendre un ? Car dans de nombreux exemples, il répond par "Oui" ou "Non" (en fonction) à la question qui l'exclut d'office depuis le début, mais valide quand même les questions suivantes et clique sur "J'accepte" pour l'ensemble des consignes, pour qu'à la fin il ne soit pas éligible ? Si on pouvait bloquer la prise de rendez-vous depuis la réponse excluante du patient, cela devrait lui faire gagner du temps.    Merci à vous...   Lariss'A.   ... Afficher plus

beaucoup de chose sont a revoir sur l' application mobile doctolib notamment pour moi les deux plus important sont d’avoir le choix des statut qui apparaissent dans ma liste des rdv pour la journée, car chercher un patient parmis les 350 rdv programmer dans la journée, ces plus complique que de regarde qu'elle est le prochain patient a arriver comme il est possible de faire sur la liste en version ordinateur et aussi pouvoir savoir combien de rdv sont prévu dans la journée/demi journée quitte a avoir un espace "imprimer mon planning" comme sur la version ordinateur   merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour,   Récemment est apparu sur les profils Doctolib pour les médecins, l'affichage des dépassements d'honoraires.  Je pense qu'il serait plus judicieux d'afficher le secteur de convention.   En ce qui me concerne, je suis en secteur 1 avec OPTAM, ce qui me permet de faire des dépassements d'honoraires maitrisés mais je garde un nombre non négligeable de patients qui bénéficient du tarif sans dépassement. Or, sur mon profil, apparait "Dépassements d'honoraires encadrés" ce qui présuppose que les consultations sont toutes en dépassement d'honoraires, ce qui est faux.    Je souhaite que Doctolib revoit cet aspect en remplaçant l'affichage des dépassements d'honoraires (qui en plus n'apparait pas pour les médecins en secteur 2) par l''affichage du secteur de convention. Merci ... Afficher plus

- faire en sorte que les remplacants puissent faire des teleconsultations avec leur propre code Doctolib (et sans facturation, ou très faible) - dans l'encart de la signature, ajouter le numero RPPS et le numero AM (ex-ADELLI) du praticien installé et du praticien remplaçant - avoir au moins 7 jours pour facturer, au lieu de 2 actuellement - il serait bon que les patients puissent consulter les documents envoyés par le medecin pendant la teleconsultation - il faudrait vraiment que les patients puissent nous envoyer des documents pendant la teleconsultation (et non pas uniquement avant) ... Afficher plus

Bonjour Je ne sais pas où faire remonter les petits problèmes, alors je poste ici   J'ai remarqué qu'un document PDF n'était pas intégrable au dossier patient si son extension est en majuscules : doc.PDF n'est pas détecté dans le dossier alors que doc.pdf fonctionne parfaitement.   C'est embêtant car ça m'oblige à renommer... étape fastidieuse, il faudrait remédier à cela...   P.S. y a t'il un autre canal que ce forum pour ce genre de remontée d'expérience ? ... Afficher plus

Je suis des enfants qui ont des RV toutes les semaines sur toute l'année. Par exemple tous les mercredi à 18h de la rentrée à la fin juin, ou tous les vendredi à 17h. Or il est impossible de programmer tous ces RV d'avance sur Doctolib, il faut les saisir un à un, c'est insupportable! ... Afficher plus

BONJOUR !!!!!!!! 😀 🔉 Serait il possible d'ajouter un son, lorsque l'on prévient de l'arrivée de notre patient  en plus de la zébrure  qui s'affiche sur le rendez-vous  Cela permettrai, de signaler de façon auditive 🔊 en plus du visuel. Cela permettrai un repère supplémentaire pour le praticien, car il n'a pas toujours le regard sur son planning, d'autant plus quand il ouvre une radio. Cela diminuerai les ouvertures et fermetures d'onglets nécessaires pour vérifier le planning et le temps qu'il lui reste avant le prochain patient… La sonnerie 🎶 en complément du visuel 🖥 serait un réel plus! Dans l'espoir de retrouver bientôt cette futur fonctionnalité. 🙏 Merci par avance et bon courage pour cette création ! 😁 ... Afficher plus

je plaisante !! ... Afficher plus

Bonjour, Comme fait dans la communauté doctolib, pouvez vous rajouter l'information de nouvelles notifications directement dans l'agenda doctolib, cela nous permet d'un coup d'œil de savoir si l'on a une nouvelle notification de la communauté.(notification en rouge au dessus de l'icone communauté doctolib en haut à droite de l'agenda) Et à quand l'application Doctolib Community ?   🙂   Merci  ... Afficher plus

adapter logiciel et remplissage pour les patients nécessitant 3ème dose (greffés par exemple) ... Afficher plus

Bonsoir,   Je consulte community.doctolib.com essentiellement depuis mon téléphone, avec ses limitations en terme de responsive design..   J’ai vu que vous utilisiez « Khoros », et qu’il y a une application dédiée : avez-vous pensé à la mettre à disposition des utilisateurs ? Je l’ai téléchargée puis ai renseigné mon mail, mais apparemment ça ne fonctionne pas (?).   Dans l’attente de vous lire.  Bien à vous  ... Afficher plus

inclure les femmes enceintes à la population éligible en centre de vaccination covid... ... Afficher plus

Nous savons tous que les patients se jettent sur Google dés que nous avons raccroché ou dés qu'ils sortent de consultation. Ils arrivent même quelquefois avec des informations ou des "diagnostics" qu'ils ont pêché sur le Web. Dans cet univers où tout et n'importe quoi peut être communiqué sur la toile, il serait, je pense, utile de nous réapproprier la connaissance de ce qui est le "vrai" en créant cette base de données enrichie et contrôlée par nous-même, conformément aux recommandations et au Code de déontologie. ... Afficher plus

Bonjour,   Serait-il possible d'augmenter la plage de dates pour prévenir nos patients du maintien de l'activité malgré l'annonce du nouveau confinement? En effet, le mail est général est bloqué au delà du 28/02/2021   Merci par avance, ... Afficher plus