Nous gérons nos créneaux de vaccination à la semaine. Pour plus de simplicité de gestion, moins de sollicitations téléphoniques , et proposer à notre patientèle de nombreuses possibilités de rendez-vous et une certaine flexibilité, nous avons décidé d'ouvrir des créneaux de rendez vous étalés sur la demie journée (exemple: 14-18h), permettant donc plus de créneaux que de doses disponibles. L'algorithme de Doctolib permet de renseigner le nombre de doses disponibles à la semaine et de les répartir selon les créneaux fixés. Exemple: 2 flacons dispo sur une semaine, soit 2 plages d'ouvertures sur 2 jours, soit 22 doses disponibles. La limite de cette méthode est que Doctolib permet de positionner 14 rendez vous par exemple le lundi et 8 rdv le mardi. La seule solution pour le moment est de réduire les plages d'ouverture et de proposer autant de créneaux que de doses disponibles, sans aucune flexibilité pour le patient au niveau des horaires. Une solution que nous proposons: Lors de la création des plages d'ouverture. Il est possible de limiter la proposition de rdv pour certains motifs. Il serait alors plus judicieux, quelque soit le motifs de consultation concernant la vaccination ( 1ere, 2ème ou 3ème dose) , de positionner une limite de 11 rdv possibles. Permettant à nos patients de venir à leur convenance sur des horaires plus flexibles, mais d'avoir un agenda qui ne proposera plus de rendez-vous au delà du 11ème rendez-vous positionné.
... Afficher plus