Doctolib Community

Bonjour tout le monde Vos honoraires vont-ils augmenter de 20% ? visiblement cela ne heurte personne de se prendre une augmentation de 20% des tarifs d'abonnements ?  je veux un abonnement à un agenda Electronique en ligne, pas à une société qui passe son temps à m'expliquer comment on pratique la médecine et comment on organise un cabinet médicale, ou qui tente d'entrer dans mon cabinet par la porte ou la fenêtre.  La prochaine étape sera sans doute la création de cabinets médicaux salariés de doctolib Nous sommes 5 médecins, et là je crois quj'on va se barrer ... Afficher plus

bonjour je félicite doctolib(en fait pas du tout....) pour sa nouvelle idée de facturation, se faire de la trésorerie sur notre dos en ne changeant pas les tarifs si l'on paie en début d'année mais en majorant de 10 euros (10%) les mensualités... gagnant sur tous les plans... J'imagine faire ça avec mes patients.... Je suis assez scandalisé par cette manière de faire et cette prise en otage à des fins strictement lucratives sachant que les affaires ont l'air de bien fonctionner pour vous ... Afficher plus

au vu de toutes les demandes d'amélioration parfois avec plusieurs centaines de LIKE dans la communauté qui restent sans suite et pour celles qui me concerne (ou nous concerne en ostéo) dont je ne vois jamais rien se faire c'est tout simplement du RACKET. Je trouve que depuis le covid, il y a certes un peu plus de patients qui ont le "reflexe doctolib"... c'est la seule raison qui me pousse à rester. Pour le reste, j'ai toujours des sms avec des numéros différents pour me notifier les RDV (c'est ingérable dans mes messages)... demande effectuée il y a X mois. Il n' y a toujours pas la possibilité d'ajouter plusieurs numéros de portable et d'y associer s'il s'agit de la mère du père ou autre. Il n' y a toujours pas la possibilité pour le patient d'être averti si une place se libère la veille ou moins (quand le patient à RDV à J+7 et qu'il est tout bloqué par exemple). En attendant d'éventuelles améliorations, je paye... rien ne se passe... et le tarif augmente sans respecter le contrat signé. Est-ce bien légal ???? ... Afficher plus

Doctolib est le leader sur la prise de rdv en ligne je l'entends mais 139€ par mois pour un praticien c'est un peu abusé. Nous nous sentons obligé de faire affaire avec vous car les patients fonctionnent avec vous pour tous leur rdv, donc pour faciliter la prise de rdv à nos patients nous sommes contraint de passer par vous, mais le tarif imposé est démesuré. Vous n'apportez pas plus de patients. Les patients venant à moi (je leur demande systématiquement) viennent en rdv sur recommandation ou bouche à oreille, et il se trouve que la prise de rdv se fait par doctolib donc ça les arrange simplement.  En tant qu'ostéopathe je ne me sers QUE de la prise de rdv, je ne me sers pas de la facturation, ni de la consultation visio, ni de tout ce que vous proposez en plus.  Adaptez votre tarif à l'utilité du praticien ... il se sert de tout 139€, il se sert de la moitié bin moitié prix je sais pas. Franchement le tarif est exagéré.  ... Afficher plus

Bonjour,   N'ayant vu aucune amélioration en plus d'un an qui me permette de régler les annulations et déplacements tellement fréquents que j'ai évalué la perte à 500euros par mois, je ne vois pas comment Doctolib.fr peut justifier cette augmentation : le tarif est bien trop cher par rapport à la considération.   DOCTOLIB FOURNI UN SERVICE DE DRIVE AUX PATIENTS PEUT-ETRE POURRIEZ VOUS AUSSI LES FAIRE PAYER !   Car pour ma part payer pour un planning en gruyère, je monte la note à 639euros de pertes.    Cordialement ... Afficher plus

Tout va bien pour l'augmentation ??    "Nous sommes honorés de construire Doctolib avec vous..."    Vous n'avez pas l'impression de déjà bien vous ga*er avec vos tarifs pour estimer devoir l'augmenter ? J'ai l'impression d'être pris pour un jambon !    Merci Doctolib.          ... Afficher plus

Je suis scandalisée de voir que doctolib se permet d'augmenter la facturation de 10euros chaque mois (ou sinon de proposer le paiement en une seule fois en début d'année pour continuer à bénéficier de son tarif habituel). Encore faut-il avoir la trésorerie pour payer 1550 euros en une fois ! Déjà que Doctolib est très cher.... Mais alors là je trouve cette façon de procéder absolument scandaleuse !    Je réfléchis sérieusement à mettre fin à cet abonnement très couteux, pour aller chez DOCORGA qui eux proposent la prise de RDV en ligne 10 fois moins cher et de nombreuses fonctionnalités comme la comptabilité !  ... Afficher plus

Lorsque mon comptable me demande les factures Doctolib de l'année passée, j'aimerais pouvoir les télécharger d'un seul click ... Afficher plus

Bonjour, Il serait peut être bien de faire un vrai questionnaire sur les nouveautés qui nous intéressent et non pas un questionnaire totalement orienté, où vous avez DEJA votre nouveauté et où vous voulez juste savoir à quel prix vous pouvez le proposer sans perdre trop de clients. Votre questionnaire est honteux dans sa tournure, notamment dans les 6 choix de propositions de tarif, qui sont un vrai fouillis destiné à piéger les praticiens qui répondent un peu trop vite. La politique de Doctolib me (nous, au cabinet) correspond de moins en moins, je suis vraiment déçue.. ... Afficher plus

Nous avons reçu hier un mail nous proposant de devenir bêta-testeurs des nouveautés de Doctolib. J'ai appelé ce matin pour demander si ce travail de bêta-test était rémunéré ou était accompagné de remises sur l'abonnement comme c'est le cas par ailleurs. J'ai été moi-même bêta-testeuse d'un logiciel médical pendant de nombreuses années. Je suis surprise que l'on me réponde que rien n'est prévu dans ce sens… Nous contribuions déjà à « construire les outils de demain » via Doctolib community que Doctolib peut mettre à son profit pour revendiquer sa place de leader sur le marché. Le bêta-test suppose du temps et de l’investissement et implique donc en retour un minimum de compensations. NB/ Cette réflexion n’est pas une demande d’entraide auprès d’autres praticiens mais bien une nouvelle idée pour faire évoluer les relations entre Doctolib et les utilisateurs. ... Afficher plus

Qu'est ce qui justifie l'augmentation tarifaire des services doctolib ? Est-elle motivée par une amélioration de la qualité du service ? ... Afficher plus

Bonjour,  La préparation mentale est un domaine très important dans le suivi de sportifs, étudiants, musiciens, adultes, enfants .. en résumé pour tout le monde. Malgré ca cette spécialité n'est pas présente sur doctolib. Un master existe pour former les professionnels, sachant que des spécialités comme la sophrologie et l'hypnose existe je trouve dommage que celle la ne soit prise en compte. De nombreuses personnes seraient intéressées.  Merci d'avance pour l'étude de mon idée.  Cordialement  ... Afficher plus

J’utilise Doctolib maintenant depuis 1 an. Depuis, cette application m’a amené 6 clients. Pendant les mois du confinement, je n’ai eu aucun revenu dans mon activité. Pour la gestion des rdv de suite, l’application m’est utile, pour la visibilité sur Internet aussi. Mais sachant que l’utilisation est particulièrement chère par rapport aux retours et pour un petit cabinet comme le mien, je vous demande, si vous n’avez pas la possibilité d’appliquer une tarification évolutive.   Merci d’avance,   Carola ... Afficher plus

Bonjour,  Depuis peu, en raison des risques liés à la confidentialité, les agendas ne sont plus exportables dans des applications tierces (gmail, outlook, apple mail...) sur téléphone par exemple. Il serait utile de pouvoir tout de même voir dans un agenda tiers les plages d'ouverture et lieux de consultation (je travaille sur 5 sites différents) que ma secrétaire organise, et ce afin de pouvoir "aussi" organiser ma vie personnelle. Connaître ses jours de déplacement, ses horaires (je propose des RDV urgents le matin qui ne sont pas toujours réservés) et lieux de consultation en dehors de l'application Doctolib Pro serait très utile.   Merci ... Afficher plus

Bonjour, pour les professions non-réglementé souvent avec un seul salarié, serait-il possible d'avoir une solution light avec un coût réduit. Personnellement tous les outils de gestion de cabinet ne me sont pas utile. La concurrence est bcp moins chers et la visibilité de doctolib sur google ne justifie pas les minimums 80€ supplémentaires par mois vs concurrence. La crise actuel à assécher les finances de nombreux thérapeutes et doctolib devient une charge annuelle très importante, une version light moins chers permettrait de recruter de nombreuses personnes sans mettre en péril leur activité. concurrence au max 49€ + " plus google de doctolib" -> 69€ max 😉 ... Afficher plus

Bonjour, Pouvez-vous réactiver cette spécialité qui jadis permettait à ces professions d'avoir un agenda chez Doctolib, de ne plus l'avoir pénalise l'activité de futurs thérapeutes. Merci ... Afficher plus

Bonjour, Nouvelle sur Doctolib, infirmière et visiblement actuellement, encore la seule sur mon petit département, je suis plus qu'étonnée de n'être visible, sur la page de recherche : "Doctolib, infirmière, commune de ...", de n'apparaître qu'en "bonne" fin de page, bien qu'abonnée à Doctolib. Après m'être rapprochée de Doctolib, la raison serait que certaines infirmière ont été référencées par un annuaire de Doctolib. Est ce "Normal" qu'en tant qu'adhérente, nous n'ayons pas une visibilité accrue des non adhérents, et n'apparaissions pas en 1ère ligne ? D'autre part, visiblement, l'annuaire de Doctolib n'est absolument plus d'actualité.  Certaines infirmières sont : DCD, à la retraite, plus en activité sur la commune ou le département, depuis de longues années. Pourquoi ne pas faire un "tour d'horizon" régulier pour remettre à jour les informations affichées par Doctolib ? Merci d'avance de la lecture et de la réactivité de Doctolib sur ces points, en particulier. A bientôt !  ... Afficher plus

Bonjour Pourquoi ne pas proposer pour les praticiens qui le souhaitent, un abonnement de Doctolib payé par l'usager à chaque RDV pris? Dans mon expérience, Doctolib est un surcoût qui ne rend service qu'aux patients qui souhaitent prendre RDV sur le web et ne diminue ni mes dépenses de plateforme téléphonique ni l'absentéisme. De plus, la configuration de Doctolib pour pouvoir disposer de mes RDV comme je le juge nécessaire prend du temps.   ... Afficher plus

Bonjour, Pour des raisons écologiques et pratiques ... ne pourrait on pas avoir des factures qui tiennent sur UNE SEULE PAGE RECTO ?! cordialement... SF ... Afficher plus