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DrPIGNET-LAMOU
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Gestion des rendez-vous annulés

Pourrait-on avoir la main sur un rendez vous qui s'est libéré afin de pouvoir programmer des patients en attente?

Parfois le rendez-vous libéré est directement repris par un patient, ce qui empêche le secrétariat d'attribuer ces nouvelles plages à des demandes de patients en attente ou plus urgents.

3 RÉPONSES 3
Salomé_Renaud
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Re: Gestion des rendez-vous annulés

Bonjour @DrPIGNET-LAMOU,

Merci pour votre message, nous travaillons actuellement sur la gestion de la liste d'attente par les praticiens. Nous prévoyons de sortir cette fonctionnalité à la rentrée, vous recevrez une communication lorsqu'elle sera disponible.

J'espère que cela répondra à votre besoin. Bonne journée 🙂

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zoulu-Akissem
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Re: Gestion des rendez-vous annulés

Il serait plus simple que le logiciel envoie systématiquement un SMS au médecin dès qu'un patient annule son rdv, et non comme actuellement que pour certains délais.

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DDT
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Re: Gestion des rendez-vous annulés

Main ou pas (on peut laisser le libre choix) je pense que la gestion des retards et annulations excessifs doit etre uniformisée et officialisée des la prise de RDV sur DOCTOLIB afin que les patients ne soient pas étonnés de se retrouvez "bloqués".

A donc DOCTOLIB de bouger en se sens !

DDT 

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