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jim-13
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Statut : Nouvelle idée

FAQ personnalisée patient prise de rdv

Bonjour,

J'ai été étonné de voir qu'il y avait une FAQ praticien et pas une FAQ pour les patients. En effet, depuis quelques mois nous avons aperçu une augmentation des  questions récurrentes concernant le dépistage mais également les horaires, la vaccination ou encore toutes questions "récurrentes" qu'un patient pose par téléphone. Afin de pallier à ce problème et a cette perte de temps, il serait super de mettre en place une FAQ pour les patients que l'on puisse personnaliser et paramétrer depuis les paramètres de notre compte praticien

Merci d'avance 

1 Commentaire
jim-13
Initiateur
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Bonjour, 

Je viens de voir qu'une FAQ est disponible sur le profil Doctolib de l'établissement cependant je ne pense pas qu'elle soit personnalisable.

 Merci d'avance 

FAQ_PROFIL_DOCTOLIB.PNG