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email de confirmation orange et wanadoo

Bonjour,

les patients ayant les boites mail orange ou wanadoo ont en ce moment pas de confirmation de rdv par mail, une semaine à l'avance

Serait-il possible de mettre en place une confirmation de rdv 1 semaine a l'avance mais par sms ?

Merci pour votre aide

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Re: email de confirmation orange et wanadoo

Bonjour @secretariat4526,

Merci pour votre message. 

Les emails de confirmations et de rappel de rdv sont toujours bloqués pour les patients Orange et Wanadoo, la raison étant toujours la situation du phishing.
Les utilisateurs reçoivent toujours les SMS de rappels de RDV quelques jours avant le rdv.
 
Nous planifions des évolutions des emails Doctolib qui nous permettront de réactiver les emails aux utilisateurs Orange et Wanadoo.
 
N'hésitez pas à me contacter si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Salomé
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Re: email de confirmation orange et wanadoo

Bonjour 

meme question 

les boites mails orange et wanadioo sont tres utilisées et c'est très genant que les mails n'arrivent pas 

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