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RICQUEBOURGJea
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doublon sur un même jour. Comment les désactiver? merci

 
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Isabelle_T
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Re: doublon sur un même jour. Comment les désactiver? merci

Bonjour @RICQUEBOURGJea,

 

Nous vous remercions pour votre message.

 

Les doublons peuvent se produire lorsque plusieurs plages d'ouverture sont ouvertes sur les mêmes créneaux.

 

Afin de ne plus avoir de doublons au niveau de vos rendez-vous, je vous invite à supprimer une des plages d'ouverture. Pour ce faire, vous trouverez dans cet article la marche à suivre.       https://doctolib.zendesk.com/hc/fr/articles/206465095-Modifier-ou-supprimer-une-plage-d-ouverture

 

La suppression du doublon empêchera la prise de deux rendez-vous en même temps, mais n'aura pas d'impact sur les rdv déjà posé, il faudra donc soit les déplacer, soit les annuler. L'article suivant vous expliquera comment modifier un rendez-vous.
https://doctolib.zendesk.com/hc/fr/articles/4406831561876-D%C3%A9placer-un-rendez-vous

 

Très belle journée,

 

Isabelle

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1 RÉPONSE 1
Isabelle_T
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Re: doublon sur un même jour. Comment les désactiver? merci

Bonjour @RICQUEBOURGJea,

 

Nous vous remercions pour votre message.

 

Les doublons peuvent se produire lorsque plusieurs plages d'ouverture sont ouvertes sur les mêmes créneaux.

 

Afin de ne plus avoir de doublons au niveau de vos rendez-vous, je vous invite à supprimer une des plages d'ouverture. Pour ce faire, vous trouverez dans cet article la marche à suivre.       https://doctolib.zendesk.com/hc/fr/articles/206465095-Modifier-ou-supprimer-une-plage-d-ouverture

 

La suppression du doublon empêchera la prise de deux rendez-vous en même temps, mais n'aura pas d'impact sur les rdv déjà posé, il faudra donc soit les déplacer, soit les annuler. L'article suivant vous expliquera comment modifier un rendez-vous.
https://doctolib.zendesk.com/hc/fr/articles/4406831561876-D%C3%A9placer-un-rendez-vous

 

Très belle journée,

 

Isabelle

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