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LODEYFrançois
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disparition de mon agenda

Bonjour, je ne comprends pas pour pourquoi mon agenda a disparu. Je peux toujours me connecter à mon compte pro, j'ai accès aux agendas de mes confrères mais le mien n'existe plus.

Merci de rétablir la situation

 

Cordialement

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MaureenCassard
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Re: disparition de mon agenda

Bonjour @LODEYFrançois 

 

Merci pour votre message. 

 

Après investigation, je constate que vous avez bien accès à votre agenda "LODEY François" lorsque vous vous connecter à votre compte professionnel Doctolib. 

 

MaureenCassard_0-1622719561722.png

 

Si malgré tout, vous n'arrivez toujours pas à visualiser votre agenda, je vous invite à contacter notre support technique au 01 83 355 356. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 8h à 18h. 

 

Excellente après midi. 

 

Maureen 

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3 RÉPONSES 3
DrGALLOULAAlex
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Re: disparition de mon agenda

J'ai le même problème et je n'arrive pas à joindre le support....

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MaureenCassard
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Re: disparition de mon agenda

Bonjour @DrGALLOULAAlex 

 

Merci pour votre message. 

 

Après investigation, je constate que vous avez réussis à joindre notre support technique ce midi. 

Je vous informe donc que votre demande est bien en cours de traitement par un gestionnaire de compte. 

 

Excellente après midi. 

 

Maureen  

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MaureenCassard
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Re: disparition de mon agenda

Bonjour @LODEYFrançois 

 

Merci pour votre message. 

 

Après investigation, je constate que vous avez bien accès à votre agenda "LODEY François" lorsque vous vous connecter à votre compte professionnel Doctolib. 

 

MaureenCassard_0-1622719561722.png

 

Si malgré tout, vous n'arrivez toujours pas à visualiser votre agenda, je vous invite à contacter notre support technique au 01 83 355 356. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 8h à 18h. 

 

Excellente après midi. 

 

Maureen 

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