créneaux indisponibles pour les patients

[MEGEVANDAurore]

Bonjour

Je m’aperçois que nombreux créneaux libres n’apparait pas pour les clients sur Internet ?

Et après vérification les plages d’ouverture sont justes !

Merci pour votre retour rapide.

Aurore Hyvert Megevand

[Manon_P · Accepted solution]

Bonjour @MEGEVANDAurore ,

Merci pour votre message 🙂

Les disponibilités présentes en ligne depuis votre profil correspondent à celles présentes sur votre agenda. Celles-ci vont dépendre de différents facteurs tels que la durée des consultations, les places et la durée disponibles sur vos plages d'ouvertures...

Après vérification, aucun dysfonctionnement n'a été constaté sur le paramétrage de votre agenda et de vos plages d'ouvertures, ni de différence entre les disponibilités présentes sur l'agenda et en ligne.

Je vous ai envoyé un email afin d'obtenir plus d'information et ainsi approfondir notre investigation. N'hésitez pas à revenir vers moi en réponse à cet email, ou à contacter notre support depuis le centre d'aide sur votre agenda.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Bien à vous,

Manon.

[SAPORITO]

bonjour, 

peut-être le délai de prise de rdv ? On peut moduler le délai par exemple: autoriser le patient à prendre un prochain rdv sous 6h, 1 semaine, 2h, etc...

cordialement,