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VilleneuveSecr
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confirmation de rdv

Bonjour, 

 

J'ai des patients qui ne reçoivent pas la confirmation de rdv.

En effet lorsque je vais sur leur fiche, le msg est bien envoyé mais il indique "erreur de réception" code 35.

 

Qu'est ce que cela signifie? Le numéro indiqué dans la fiche est bien celui de patient (confirmé)

 

Merci de votre réponse

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Solutions approuvées
Manon_P
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Re: confirmation de rdv

Bonjour @VilleneuveSecr ,

 

Merci pour votre message 🙂

 

Ce code indique que l'opérateur téléphonique du patient n'a pas délivré le SMS sur le téléphone du destinataire.

 

Afin que nous puissions pousser davantage notre investigation, nous vous avons envoyé un email pour plus de précision.

 

Nous restons à votre disposition pour toute autre question et vous souhaitons une excellente journée.

 

Bien à vous,

Manon.

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1 RÉPONSE 1
Manon_P
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Re: confirmation de rdv

Bonjour @VilleneuveSecr ,

 

Merci pour votre message 🙂

 

Ce code indique que l'opérateur téléphonique du patient n'a pas délivré le SMS sur le téléphone du destinataire.

 

Afin que nous puissions pousser davantage notre investigation, nous vous avons envoyé un email pour plus de précision.

 

Nous restons à votre disposition pour toute autre question et vous souhaitons une excellente journée.

 

Bien à vous,

Manon.

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