le 07-07-2022 09:37
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, l'application Doctolib pro bug au démarrage nécessitant parfois plusieurs redémarrages de l'application avant de pouvoir se connecter.
Merci de votre retour.
PS. apparemment l'application est à jour mais peut être doctolib ne s'est pas aligné sur les mises à jour apple.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 07-07-2022 14:48
Bonjour @DrMOSCOVIZJuli , @heidrichgilles ,
Merci pour votre message 🙂
Nous avons en effet rencontré un incident concernant la connexion depuis l'application mobile qui a depuis été résolu.
Si vous rencontrez encore des difficultés à vous connecter depuis l'application mobile, nous vous invitons à la désinstaller puis la réinstaller sur votre smartphone.
Afin que nous puissions vous accompagner au mieux, n'hésitez pas à demander un rappel en utilisant nos nouveaux canaux de contact, situés sur le point d'interrogation en haut à droite de votre agenda, rubrique "Nous Contacter".
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
Manon.
le 07-07-2022 10:18
Bonjour,
Pareil pour moi, mais ce matin cela fonctionnait normalement
le 07-07-2022 14:48
Bonjour @DrMOSCOVIZJuli , @heidrichgilles ,
Merci pour votre message 🙂
Nous avons en effet rencontré un incident concernant la connexion depuis l'application mobile qui a depuis été résolu.
Si vous rencontrez encore des difficultés à vous connecter depuis l'application mobile, nous vous invitons à la désinstaller puis la réinstaller sur votre smartphone.
Afin que nous puissions vous accompagner au mieux, n'hésitez pas à demander un rappel en utilisant nos nouveaux canaux de contact, situés sur le point d'interrogation en haut à droite de votre agenda, rubrique "Nous Contacter".
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
Manon.