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Posez vos questions et partagez vos bonnes pratiques

La rubrique Aide et Conseils vous permet de poser vos questions et d’échanger avec l’ensemble des membres de Doctolib Community. Lorsque vous rédigez votre message, des sujets similaires déjà évoqués dans la communauté vous seront suggérés afin de vo...

Mélanie_Laprée par Community Manager
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Résolu! Activer la fonctionnalité de liste d'attente

un patient me dit qu'il est possible d'être alerté quand un rdv se libère sur mon agenda, qu'il a vu ça chez un autre médecin, je n'ai pas trouvé comment activer cette fonctionnalité. merci de votre aide

Nicole par Nicole Contributeur
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Résolu! Créer des modèles de journées types

Il serait utile de pouvoir sauvegarder des modèles de journées TYPE... en fonction de son organisation qui n'est pas forcement la même chaque jour, ou quand on est remplacé en fonction de ses activités....et spécialités.

FOULONstephane par FOULONstephane Explorateur
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Résolu! Je souhaite bloquer les nouveaux patients

Par exemple: je ne prends plus de nouveau rdv, donc j'ai désactivé le motif 1ere consultation, mais j'ai laissé consultation de suivi. Sur mon profil il y a un texte qui indique que je ne prends pas de nouveau rdv et il y a une question bloquante (av...

claire par claire Explorateur
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Résolu! Améliorer la gestion des rendez-vous des résidents de maisons de retraite

Dans une maison de retraite, c'est l'infirmière ou la secrétaire qui prend les rdv médicaux pour les résidents. Dans ce cas, lorsqu'elle doit remplir le formulaire doctolib, elle ne peut pas mettre son propre nom (ça doit être celui du résident), ni ...

Nicole par Nicole Contributeur
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Améliorer l'affichage de l'heure de fin lors de la sélection d'un créneau horaire

Lorsque l'on sélectionne un créneau, il se met en surbrillance verte et affiche l'heure de début à la bonne heure mais la flèche indique systématique 15 minutes de plus pour la fin du créneau. Ex : Mes rdv sont de 45 minutes. Je sélectionne la plage ...

Marie-Podo par Marie-Podo Explorateur
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Résolu! Créer un profil de cabinet quand plusieurs praticiens travail au sain d'une même structure.

Bonjour , Nous sommes deux ostéopathes travaillant dans la même structure avec deux profile doctolib distincts et nous peinons à remplir l'agenda de ma collaboratrice qui est présent depuis moins longtemps que moi et ce malgré les bon retours des pat...

R0st3o par R0st3o Explorateur
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Résolu! Modifier l'adresse du cabinet indiquée dans les SMS envoyé aux patients

Le Sms actuel envoyé au patient ne précise que le code postal et non le nom de la commune. Exerçant en campagne, des communes avec mon code postal il y en a plein. Et j'exerce "route de Genève" or dans mo, secteur géographique toutes les communes ont...

Laetitia01 par Laetitia01 Explorateur
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Mélanie_Laprée par Community Manager
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