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BARBARITAline
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Annuler ou déplacer son rendez vous même si celui-ci a été placé par la secrétaire

 Je pense que ce serait très pratique pour le patient de pouvoir annuler ou modifier son rendez vous via son compte personnel Doctolib même si celui-ci a été placé par la secrétaire.

Ceci éviterait les appels pour la secrétaire mais aussi les PVPP quand le patient ne parvient pas à nous joindre.

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Shadow
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Re: Annuler ou déplacer son rendez vous même si celui-ci a été placé par la secrétaire

C'est parfaitement faisable, il suffit que le patient ait bien un compte DL et que la secrétaire ait bien fusionné les éventuels doublons. 

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2 RÉPONSES 2
Shadow
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Re: Annuler ou déplacer son rendez vous même si celui-ci a été placé par la secrétaire

C'est parfaitement faisable, il suffit que le patient ait bien un compte DL et que la secrétaire ait bien fusionné les éventuels doublons. 

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Salomé_Renaud
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Re: Annuler ou déplacer son rendez vous même si celui-ci a été placé par la secrétaire

Bonjour @BARBARITAline 

Comme l'indique @Shadow c'est déjà possible :

Si vous prenez rendez-vous au cabinet pour un patient qui a un compte Doctolib (numero de téléphone et email renseigné) il a directement accès au rendez-vous et a la possibilité de l'annuler ou le déplacer via son compte Doctolib.

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