annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
MabyJulien
Explorateur
  • 3 Mentions J'aime
  • 3 Réponses
  • 0 Solutions Acceptées

Aide support par téléphone

Bonjour

 Après 45 minutes passées à ne pas trouver la réponse à ma question dans l'encyclopédie de la communauté, je constate qu'il est désormais plus que difficile voire impossible de trouver comment contacter le support par téléphone... Est-il possible d'être aidé? Faudra-t-il bientôt payer un service supplémentaire pour être aidé?

Merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Salomé_Renaud
Community Manager Community Manager
Community Manager
  • 1041 Mentions J'aime
  • 968 Réponses
  • 124 Solutions Acceptées

Re: Aide support par téléphone

Bonjour à tous, notre service client évolue !

Vous souhaitez nous contacter : rendez-vous dans vos agendas, sur le point d’interrogation en haut à droite et choisissez la fonctionnalité qui répond le mieux à votre problématique : chat, formulaire de contact ou rappel par téléphone. Notre équipe prendra le relai pour répondre à vos demandes.

 

Salom_Renaud_0-1653984727008.png

 

Voir notre tutoriel vidéo

Afficher la solution dans la publication d'origine

Répondre
Chargement...
3 RÉPONSES 3
LABIAlexandra
Explorateur
  • 1 Mentions J'aime
  • 1 Réponses
  • 0 Solutions Acceptées

Re: Aide support par téléphone

Bonjour,

J'ai pu contacter le support directement par l'application sur mon mobile. En haut à gauche, une fois l'appli ouverte, vous trouvez 3 barres blanches, dans le menu déroulant vous trouverez "contacter le support". 

Bonne journée.

Répondre
Chargement...
Salomé_Renaud
Community Manager Community Manager
Community Manager
  • 1041 Mentions J'aime
  • 968 Réponses
  • 124 Solutions Acceptées

Re: Aide support par téléphone

Bonjour à tous, notre service client évolue !

Vous souhaitez nous contacter : rendez-vous dans vos agendas, sur le point d’interrogation en haut à droite et choisissez la fonctionnalité qui répond le mieux à votre problématique : chat, formulaire de contact ou rappel par téléphone. Notre équipe prendra le relai pour répondre à vos demandes.

 

Salom_Renaud_0-1653984727008.png

 

Voir notre tutoriel vidéo

Répondre
Chargement...
Cora
Pionniers Doctolib
Pionniers Doctolib
  • 702 Mentions J'aime
  • 812 Réponses
  • 25 Solutions Acceptées

Re: Aide support par téléphone

Bonjour @Salomé_Renaud 

Est ce que le numéro 01 83 35 53 56 du support est toujours actif ? 

Cdt 

Répondre
Chargement...