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absence de notification de rdv sur le planning

bonjour, depuis qqs jours je n'ai plus de notification des rdv pris, annulés ou déplacés visibles directement sur mon agenda. est-ce normal? c'est arrivé en même temps que les notifications que nous reçevons par mail (plus le nom et détails des rdv pris - ca j'ai bien compris question de loi..), y a t-il un lien? bonne journée

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Re: absence de notification de rdv sur le planning

Bonjour @GouyotMarie 

 

Merci pour votre message. 

 

Je vois sur votre agenda que la fonctionnalité permettant d'être notifier lors d'une prise de rendez vous a été désactivée. 

 

Vous pouvez la réactiver en cliquant : 

 

1. dans les paramètre d'affichage

MarineFleureau_0-1601025871417.png

 

Puis dans ces paramètres cliquer sur non à la question : Désactiver la notification de nouveau rendez vous en ligne. 

 

affichage desactivation.png

 

Concernant les notifications sur l'agenda d'annulation ou de déplacement cette fonctionnalité n'est pas disponible sur doctolib. 

 

Vous pouvez voir qu'un rendez vous est annulé (barré) si un patient a fait cette actions dans les 48 heures  avant le rendez vous. 

 

Je reste à votre écoute, 

 

Excellente journée,

 

Marine

 

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Re: absence de notification de rdv sur le planning

Bonjour @GouyotMarie 

 

Merci pour votre message. 

 

Je vois sur votre agenda que la fonctionnalité permettant d'être notifier lors d'une prise de rendez vous a été désactivée. 

 

Vous pouvez la réactiver en cliquant : 

 

1. dans les paramètre d'affichage

MarineFleureau_0-1601025871417.png

 

Puis dans ces paramètres cliquer sur non à la question : Désactiver la notification de nouveau rendez vous en ligne. 

 

affichage desactivation.png

 

Concernant les notifications sur l'agenda d'annulation ou de déplacement cette fonctionnalité n'est pas disponible sur doctolib. 

 

Vous pouvez voir qu'un rendez vous est annulé (barré) si un patient a fait cette actions dans les 48 heures  avant le rendez vous. 

 

Je reste à votre écoute, 

 

Excellente journée,

 

Marine

 

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