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MAYNARDISABELLE
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2 rdv sur le même créneau

Bonjour,

J'ai de plus en plus 2 personnes sur le même créneau. Exemple, hier,  une personne prend le créneau de vendredi 14H15 et ce matin une autre prend ce même créneau. Je me retrouve donc avec 2 clients sur le même jour et heure.

 

Cela fait plusieurs fois que cela arrive et je suis obligée de voir avec un client de déplacer son rdv. 

 

Pouvez vous m'aider à éclairer ce problème ?

 

Je vous remercie.

 

Isabelle

 

 

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AudreyAITRAHOU
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Re: 2 rdv sur le même créneau

Bonjour @MAYNARDISABELLE , 

 

Merci pour votre message.

 

Après vérification sur votre agenda, je constate que vous avez des plages d'ouverture simultanées.

 

2021-02-25 18_19_05-.png

 

 Afin de remédier à cela, je vous invite à consulter cet article de notre rubrique d'aide.

 

Excellente journée, 

 

Audrey A.

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AudreyAITRAHOU
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Re: 2 rdv sur le même créneau

Bonjour @MAYNARDISABELLE , 

 

Merci pour votre message.

 

Après vérification sur votre agenda, je constate que vous avez des plages d'ouverture simultanées.

 

2021-02-25 18_19_05-.png

 

 Afin de remédier à cela, je vous invite à consulter cet article de notre rubrique d'aide.

 

Excellente journée, 

 

Audrey A.

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