Revue des idées d’évolutions - Septembre 2020

Les telecs pour plusieurs patients en même temps = très intéressant pour la préparation à la naissance

Pouvoir se présenter avec une vidéo de 3mn, à coté de la photo 😉

Ajouter un champ pour un nom commercial, ou un nom de cabinet dans notre fiche, pouvoir le faire apparaître sous notre nom/prénom et éventuellement pouvoir effectuer une recherche sur ce dernier.

 

Certains professionnels, utilisent un nom de structure comme support. Il est donc compliqué pour eux d'avoir une communication cohérente pour les clients/patients.

Pour les professionnels regroupés en cabinets, cette fonctionnalité permettrait de mettre en avant les spécialistes regroupés au sein des groupements ou a défaut, de les trouver si le patient/client ne se souvient plus trop bien du nom du professionnel, mais de celui du cabinet au sein duquel il exerce. 

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Ajouter d'autres moyens de paiement électroniques comme paylib.

 

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Mettre en place des frais d'annulation pour les patients qui ne viennent pas ou annulent le jour même 

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Bonjour,

 

Il serait aussi appréciable d'avoir une fonctionnalité permettant d'envoyer des messages sms à un patient voir à plusieurs patients à la fois.

 

Cordialement, 

 

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La plupart des remarques et suggestion vont permettre d'améliorer (encore!)le site dans sa totalité et merci pour votre réceptivité à toutes ces propositions ; une amélioration des consultations d'urgence   pourrait elle être envisagée en ajoutant un accès prioritaire  réservé aux MT pour les CS spécialisées car les urgence décidées par les patients et leur famille amènent parfois le patient au cabinet après deux ou trois CS précédentes en 24/ 48h. Précipitation n'est pas rapidité!

Quant aux incivilités des RV non honorés non prévenus deux seraient plutôt que 3 me sembleraient préférables pour le blocage. 

brigitte

Avoir une liste d'attente pour les urgences est bien , il faudrait aussi pouvoir conserver la plage horaire d'un rdv annulé à la dernière minute pour l'attribuer aux patients avec une urgence ; à peine un rendez-vous est annulé qu'il est pris aussitôt sans que l'on est le temps de conserver cette nouvelle  plage horaire disponible . Pourrait-on donc  avoir la main sur ces annulations de dernière minute ?D'autre part, en cas d'urgence , les patients n'appellent plus spontanément au cabinet , ils préfèrent consulter le site de doctolib et ne voyant pas de place , ils vont consulter d'autres praticiens ; c'est dommage . Peut-on mettre en AVANT dès l'ouverture de notre page personnelle , qu'en cas de rendez-vous  urgent, contactez directement votre praticien ?  

Je vous remercie . Cordialement .Claude

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Que les remplaçants puissent recevoir directement par notifications SMS/Email de prise/modification/annulation de patientes sur leurs jours de remplacements. 

Merci d'avance,

Cordialement.

 

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Bonjour, Il n'y a pas que les médecins dans la vie... (pour les pressés lisez dès le 2ème paragraphe)

 

Si vous acceptez de fonctionner avec des praticiens non médicaux (et nous ne sommes PAS des "paramédicaux", je n'ai aucune compétence pour assister un médecin) alors vous devez accepter leurs besoins et adapter vos services. Je n'utilise pas de logiciel médical (inadaptés encore ojd'8 aux professions de soins non conventionnées) et bien entendu mes nombreuses contributions restent lettre morte.

 

J'ai BESOIN d'avoir accès à l'onglet "Observations" de façon plus simple et ergonomique (et pas 36 clics aléatoires dans une marge dont les liens à cliquer sont en blanc sur blanc) et que mon texte saisi soit relié au rdv en cours.

Pourquoi ne pas envoyer le contenu de l'encart de texte "Notes" directement dans l'onglet "Observations" de façon horodatée lorsqu'on ferme un rdv ? 

 

Merci de prendre en considération les spécificités des praticiens qui sont vos clients avec la même neutralité que vous leur facturez vos services.

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Merci à tous pour vos suggestions d'évolution. Je vous rappelle que si vous voulez que votre idée soit étudiée par nos équipes, il faut la poster dans la section "Idée".

 

@LoavieLydie@PGParis16@EA22  une idée similaire a déjà été postée, nos équipes travaillent dessus et vous tiendront au courant dès que la fonctionnalité sera disponible.

 

@DrGuenierLaure@FOUCHETCHARLOT  Nous prévoyons de vous permettre de recevoir des notifications push pour toute création, modification ou annulation de RDV par le patient. Nous vous tiendrons au courant ici quand cela sera disponible.

 

@AnnetteVeteau@MagloireElodie nous avons accepté l'idée de pouvoir personnaliser le délai d'annulation d'un rendez-vous. N'hésitez pas à suivre l'évolution de cette idée.

 

Merci à tous pour vos retours.

Bien à vous,

Salomé

 

 

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Bonjour, 

 

Je suggère un système de paiement en ligne au moment de la prise de rdv (similaire à la plateforme treatwell dans le domaine de l'esthétique et la coiffure), est-ce réalisable ?

Merci par avance.

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Bonjour,

 

concernant la pratique des psychologues serait-il possible de différencier "1ère consultation de psychologie" (suivis), d'un "bilan (neuropsy, ou cognitif ou que sais-je) 1ère consultation".

Car la façon d'aborder la personne accueillie n'est pas la même, tout comme les enjeux pour le binôme soigné/soignant.

 

Dans l’espoir que cette requête soit acceptée.

envisagez vous de créer un moyen de facturation et devis associé au carnet d'adresse et à l'agenda (comme le propose d'autres logiciels ex: docorga)?

 
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Bonjour,

 

Mes patientes sont nombreuses à me le demander : la possibilité de visualiser le motif qu'elles ont pris (l'information est déjà dans la base de donnée).

Par ex, entre le rendez-vous de rééducation périnéale, le rendez-vous de rééducation abdominale, et le soin de bien-être, elles se mélangent parfois, et la préparation n'est pas la même (règles ce jour-là, tenue de sport, pause détente...).

De manière générale, une même personne peut consulter pour des motifs très différents sur une même période.

Elles me le demandent donc en privé.

 

Merci de la prendre en considération,

Bien à vous,

Alice Zhang - Masseur-Kinésithérapeute

Suggestion liste d'attente :

 

- Liste d'attente pour les nouveaux patients : jusqu'à présent, seuls les patients déjà suivis ont la possibilité de recevoir une alerte en cas de désistement
Par conséquent, les créneaux "nouveaux patients" étant tous pris à l'instant t, ils n'ont aucun moyen de se mettre sur liste d'attente, si ce n'est que de m'appeler directement, pour que je le fasse manuellement sur papier (ça dénature l'intérêt de la prise de rdv en ligne par conséquent)

- Liste d'attente visible par nous, si un créneau non réservable sur Doctolib peut leur être proposé en privé

 

Je crois que nous sommes nombreux à en avoir besoin 🙂

Alice Zhang

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bonjour 

est ce possible d 'ajouter 1 note ou 1 mot  a coté du nom du patient visible dans agenda mobile et non caché domme actuellement ?

est il possible de favoriser et proposer  les rv à la suite d 'un autre  pour les patients en 1ere intention pour ne pas occasionner de grands trous avec des couleurs ex: rv conseillé par praticien

merci 

vr 

 

Bonjour

Je suis toujours étonnée qu'un an après la mise en place de la vidéo, nous ne parvenions pas à instaurer des motifs. Nous souhaiterions mettre des motifs consultation vidéo covid + et cela n'est pas possible, cette fonctionnalité nous aiderait à permettre un tri des patients covid. Il serait également souhaitable de différencier nos consultations vidéos par motif, par exemple renouvellement de contraception, suivi psychologique...

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MODULATION DU DELAIS D'ANNULATION !!!! 

VOUS LISEZ LES DEMANDES !

 

Bonjour !

Cette revue des idées d'évolutions est très intéressante. Serait-ce possible d'en avoir une en ce début d'année ?

Merci d'avance !