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CharlotteDumand
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Les innovations du mois - Mars 2021

Bonjour à tous,

 

Ce mois de mars a encore été placé sous le signe de l’innovation, et marqué par le lancement de notre logiciel médical Doctolib Médecin. 

 

Avant de découvrir en détail les nouveautés du mois, Emmanuelle, responsable du centre d’aide Doctolib, revient sur la réorganisation complète de celui-ci pour améliorer votre navigation. 

 

 

💉 Vaccination 

 

Nouvelle fenêtre de gestion des doses

Lorsque vous installez le module Doctolib Vaccination, la fenêtre de gestion des doses apparaît dans votre agenda. Cette fenêtre vient d’évoluer pour vous permettre de mieux suivre le paramétrage de vos plages de vaccination.

Vous pouvez maintenant y renseigner vos doses sur la semaine en cours et les suivantes, adapter vos plages de premières et secondes injections et surveiller le remplissage de vos créneaux.

 

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Email pour prévenir vos patients de la vaccination

Vous pouvez maintenant envoyer un email à tous vos patients (dont l’email est renseigné dans Doctolib), pour les avertir du fait que vous proposez la vaccination. Pour envoyer cet email, il faut vous rendre dans la rubrique Paramètres -> Vaccination Covid 19 -> Communication aux patients.

Ajout du mot clé “Vaccination Covid-19”
Si vous souhaitez que les patients souhaitant se faire vacciner vous trouvent facilement sur Doctolib, vous pouvez maintenant ajouter le mot clé “Vaccination Covid-19” à votre profil.

Pour le faire il faut aller dans Paramètres -> RDV Internet -> Cliquez sur le crayon à droite (sur la ligne de votre agenda) -> Ajouter “Vaccination COVID-19” dans la barre de recherche en haut.

Afin d’éviter que vous ne receviez trop d’appels, les praticiens n’ayant pas de disponibilités en ligne n'apparaîtront pas dans la recherche, même avec le mot clé.

Nous avons réalisé une courte vidéo pour vous montrer comment mettre en place ces deux actions de communication : VOIR LA VIDEO

 

🗓 Agenda : Doctolib Patient 

 

Rappels de prochains rendez-vous

Vous connaissez sûrement cette fonctionnalité qui vous permet d’envoyer un email à vos patients pour les inviter à reprendre rendez-vous dans X mois. Elle vient d’évoluer ce mois-ci avec la possibilité de choisir pour quel motif le patient doit revenir.

 

Auparavant vous ne pouviez envoyer de rappel que pour le même motif de consultation. Dorénavant, pour élaborer des plans de traitement par exemple, vous pouvez utiliser cet outil pour organiser le parcours de soins de vos patients.

 

 

🗓 Logiciel médical : Doctolib Médecin

 

Nouvel espace de consultation 

Le nouvel espace de consultation vous permet d’avoir toutes les informations sous les yeux au moment de votre consultation pour vous apporter plus de confort. 

 

Grâce à l’ensemble des retours, à des ateliers et des tests de prototypes avec une soixantaine d’entre vous, nous avons conçu un nouvel espace de travail découpé en 3 parties

  • À gauche, l’historique du patient
  • Au centre, l’observation du jour 
  • À droite, le plan de soins 

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L’espace de consultation s’adapte à la taille de votre écran: 

  • Les grands écrans auront l’expérience sur 3 colonnes
  • Les écrans de taille moyenne auront l’expérience sur deux colonnes, avec accès à l’historique sous forme de “tiroir” ouvrable par la droite de l’écran 
  • Les petits écrans auront une expérience sur 1 colonne, avec accès à l’historique sous forme de widget, trouvable à droite de l’écran 

Un “mode confort” vous permet d’agrandir l’espace de rédaction des documents en 1 clic.

 

 

Partage des documents à vos patients en 1 clic à la fin de la consultation

Désormais, si vous créez ou importez des documents au cours d’une consultation, Doctolib vous proposera automatiquement en fin de consultation de partager ces documents avec le patient : 

 

  • Vous pourrez signer tous les documents électroniquement en 1 clic (pour cela, assurez-vous d’avoir bien ajouté une signature électronique depuis votre compte Doctolib) 
  • Vous êtes libres de cocher/décocher des documents si vous ne voulez pas tous les partager avec le patient
  • Cela marche également pour les documents que vous importez dans le cadre d’une téléconsultation (facture, etc.)
  • Vous pouvez bien sûr choisir de ne partager aucun documents avec votre patient 

 

Les documents seront aussitôt envoyés au patient dans son Espace Doctolib.

 

Evolution du module de gestion de courrier 

Plusieurs fonctionnalités ont été déployées afin d’améliorer notre module de courrier dans la consultation. L’objectif pour nous était de vous offrir plus de possibilités dans la gestion de vos courriers :

 

  • Destinataires : accès à un répertoire global et possibilité de se créer sa propre liste de destinataires et de voir la liste des contacts fréquents pour un patient
  • Pièces jointes : possibilité d’ajouter les documents du patient en pièces jointes ou d’importer directement un document pour le joindre au courrier
  • Impression du courrier : impression d’un pdf combiné avec tous les destinataires et pièces jointes
  • Export du courrier : export d’un pdf signé et séparé par destinataire contenant toutes les pièces jointes pour pouvoir le transmettre séparément à chaque destinataire
  • Contenu du courrier : possibilité de changer l’alignement et la police du corps du courrier et d'ajouter des variables supplémentaires (date de la consultation, données de suivi, informations patients)

 

Module de téléconsultation 100% intégré 

La téléconsultation est désormais 100% intégrée dans votre logiciel médical Doctolib Médecin. 

Vous retrouvez l'ensemble des fonctionnalités que vous connaissez déjà, avec une expérience plus fluide : la vidéo de votre patient est intégrée à votre espace de consultation, et reste visible en bas à droite de votre écran si vous sortez de la consultation. 

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La gestion des documents est également simplifiée : au moment de terminer votre consultation vidéo, vous pourrez choisir de signer et de partager, ou non, les documents créés avec le patient. Celui-ci pourra les retrouver directement sur son espace sécurisé Doctolib.  

 

Renouvellement d’ordonnance 

Grâce à tous vos précieux retours, nous avons conçu un nouveau module : vous pouvez désormais renouveler facilement vos ordonnances en 2 clics seulement. 

 

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La fenêtre de renouvellement d'ordonnance est divisée en 2 parties :

  • Onglet "Traitements de fond", qui intègre l'ensemble des traitements de fonds (prescrits par vous et externes)
  • Onglet "Ordonnances", qui intègre l'ensemble des traitements ponctuels et de fonds (prescrits par vous), associés à chaque consultation passée

Une barre de recherche dans l'onglet "Ordonnances” vous permet de chercher dans le contenu des ordonnances (ex. nom de médicaments) ou les "titres" associés à chaque consultation.

 

Facturation plus rapide depuis votre mobile 

Désormais, 3 clics en moins sont nécessaires pour créer une FSE depuis votre smartphone :   

  • Depuis l’onglet FSE (€), l'insertion de la carte vitale dans le Doctolib Lecteur déclenche instantanément la lecture de CV. 
  • Au clic sur un bénéficiaire, vous entrez directement dans le funnel de création de facture. 
  • La saisie du code porteur (carte CPS) a été accélérée avec une validation automatique dès la saisie du 4e chiffre. 

 

Nouvelle rubrique dans le centre d’aide 

Une nouvelle rubrique du centre d’aide est désormais dédiée à votre usage de Doctolib Médecin. Vous pouvez y accéder depuis votre agenda, depuis la page d’accueil du centre d’aide ou directement via ce lien

 

Nouvelles données biométrie / biologie

Suite à vos demandes, 22 nouvelles mesures ont été ajoutées dans les données de suivi de vos patients, notamment : masse grasse/musculaire/maigre, CA 15-3, ACE, IAH, HGTO, Valproate, Lamotrigine, Cortisol, ACTH, pli cutané etc.

 

 

Nous espérons que ces nouveautés faciliteront votre quotidien, n’hésitez pas à nous faire d’autres suggestions dans la rubrique "Idées" de la Communauté ou en commentaire de cet article. 

 

Prenez soin de vous !

Charlotte

6 Commentaires
JAD
Pionniers Doctolib
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merci pour votre rapidité d'évolution et votre écoute des besoins de chacun

TF
Pionniers Doctolib
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Bonjour , il y a encore des besoins essentiels qui n'apparaissent pas , fusion des dossiers multiples , modification des ordonnances avant impression etc....

JAD
Pionniers Doctolib
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fusion des dossiers depuis aujourd'hui 

on peut modifier une ordonnance 

DrPautardBrigi
Contributeur
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Un grand merci pour votre réactivité; Cette évolution permanente est la gage de votre dynamisme. Il faudra penser a développer les aspects pédiatriques car selon l'adage " un enfant n'est pas un  petit adulte même si certains adultes restent de grands enfants...! "Merci de penser à eux et à nous 

Dr Brigitte Pautard-Muchemblé Pédiatre à la Polyclinique de Picardie

Drquera
Contributeur reconnu
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Super pour ces améliorations, en particulier la présentation en 3 colonnes avec mode confort, le partage des documents, le module courrier et le renouvellement d'ordonnance 

AnnetteVeteau
Contributeur reconnu
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Bonjour,

 

Ca fait des mois et des mois qu'on vous le demande, vous aviez dit que c'était "en cours" et toujours pas de nouvelles, alors que c'est essentiel pour beaucoup d'entre nous :

- Dissocier le délai minimum de prise de RDV en ligne du délai minimum d'annulation de RDV en ligne.

- Envoyer une notification pour tout déplacement de RDV <48H avant, comme pour les annulations.

 

A l'heure actuelle il est beaucoup trop facile pour les patients d'annuler ou décaler leurs rendez-vous jusque quelques heures avant sans avoir besoin de nous en informer directement, ce qui 1 les encourage et 2 ne nous permet pas de distinguer absence excusée (excusable) de non-excusée, et vous ne nous en informez pas non plus si c'est décalé au lieu d'annulé. Beaucoup d'absences de dernière minutes passent ainsi sous nos radars ou nous demande de faire l'effort de recontacter nous même les patients pour leur demander de les justifier. 

 

Nous attendons impatiemment que vous fassiez quelque chose.