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Salomé_Renaud
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Bonjour à tous !

Conscients de la problématique des rendez-vous non honorés, vous êtes nombreux à mettre en place des solutions pour lutter contre les lapins en commentaires de la section idées. 

Nous avons rassemblé les bonnes pratiques et conseils partagés sur la communauté, qui je l'espère pourront vous aider. 

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Salomé_Renaud
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Bonjour à tous !

Pour que Doctolib soit toujours plus proche de vos besoins, nous étudions régulièrement les idées les plus votées de la communauté avec nos équipes en interne. En ce mois de Juin, je vous propose de jeter un oeil de plus près aux idées les plus populaires du moment au sein de la communauté.

Le développement des fonctionnalités n’est pas encore prévu à court terme, mais en fonction de leur popularité, nous pourrons en discuter avec les équipes produit.

L’une d’entre elles vous intéresse ? Dites-nous pourquoi dans les commentaires et ajoutez un vote afin que l’on puisse mesurer sa popularité.

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Salomé_Renaud
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L’équipe Communauté identifie régulièrement un commentaire auquel vous pouvez réagir. Bonne pratique, idée d’évolution, interrogation ou réaction à un sujet particulier, nous vous donnons la parole.

 

Ce mois-ci c’est PotterieRomain, ostéopathe et pionnier Doctolib, qui nous partage son expérience et ses conseils sur l’organisation de son cabinet, en commentaire de notre article Comment bien s'organiser au cabinet d'ostéopathie ?”

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Florian_Cadu
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Les Maisons de santé pluriprofessionnelles ont le vent en poupe : de nombreux médecins généralistes optent pour ce mode de structure afin d’exercer dans des conditions confortables. En listant notamment les différents avantages d’une MSP, notre étude fait le tour de la question et peut vous accompagner dans votre éventuelle installation.

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Florian_Cadu
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Halte à la déprime ! Dans un contexte de crise sanitaire où le moral des Français est en berne, la présence des professionnels de santé auprès des patients est plus que jamais prépondérante. A commencer par la vôtre, le psychologue étant un acteur clé de la bonne santé mentale de la population. Afin de mener à bien cette mission, il est nécessaire de comprendre cette problématique dans sa globalité. Et certains d’entre vous parviennent à trouver les mots pour décrire ces maux.

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Camille_O
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Aujourd’hui nous souhaitons célébrer avec vous une nouvelle étape importante : 10 millions de consultations vidéo ont été réalisées avec Doctolib Téléconsultation depuis son lancement en 2019.

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Salomé_Renaud
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Lors de la dernière session de question-réponse avec Stanislas Niox-Chateau, le 3 décembre, vous nous avez interrogés sur la question du dossier médical partagé lancé par l'assurance maladie en 2011. Découvrez ou re-visionnez sa réponse en vidéo. Conscients que le sujet soit important pour vous, nous sommes curieux de connaitre vos avis ainsi que vos attentes sur le DMP.

 

Alors, qu'en pensez-vous ? Quel serait le fonctionnement idéal du DMP selon vous ?

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ClementPouget
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Nous sommes ravis de vous annoncer la refonte globale du Centre d’Aide Doctolib.

Notre objectif à travers cette mise à jour est de vous faire gagner du temps et vous rendre au maximum autonomes lorsque vous avez une question sur l’usage des outils Doctolib.



Voici un aperçu des principaux changements :

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Salomé_Renaud
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Lors de la session de questions réponses avec Stanislas Niox-Chateau, le 3 décembre, vous nous avez interrogé sur notre vision du cabinet du futur. Découvrez ou re-visionnez sa réponse en vidéo. Et pour vous c'est quoi le cabinet du futur ?

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Salomé_Renaud
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Bonjour à tous,

Ce mois-ci, nous avons pris le temps de revoir les idées les plus populaires avec l'équipe produit. Retrouvez toutes les mises à jour de vos idées.

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Salomé_Renaud
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Tous les mois, nous sélectionnons le top 5 des idées ayant généré le plus de votes, concernant les différents produits (l’agenda, la téléconsultation). Nous prenons le temps d’étudier chaque idée, consultons vos avis sur le sujet et essayons de voir si la solution qui est proposée est réalisable et dans quel délai. Ces décisions sont prises par chaque directeur et manager produit.

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Salomé_Renaud
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Bonjour à tous,
L’équipe Doctolib s’agrandit ! J’ai récemment rejoint l’équipe de @Paul_Parrot  et @Mélanie_LapréeMon objectif est de vous accompagner dans la prise en main des outils en répondant à vos questions et relayer vos idées d'évolution auprès de notre équipe produit.
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Mélanie_Laprée
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Bonjour à tous,

 

La plateforme doctolib vous est accessible depuis quelques mois maintenant. Nous avons pu constater, ensemble, que l’entraide, le partage d’expérience et la co-création via les idées d’évolutions ont permis de faire évoluer les outils afin de faire face au Covid mais ont également permis à chacun de trouver l’organisation qui lui convenait le mieux.

 

Afin de profiter au maximum de la communauté et améliorer votre expérience , voici quelques conseils et recommandations.

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Mélanie_Laprée
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Bonjour à tous,

 

Depuis le 3 mars, la téléconsultation vous est maintenant accessible gratuitement. En quelques semaines, vous avez pris en main ce nouvel outil de manière incroyable afin d’accompagner vos patients et les orienter au mieux pendant cette épidémie. Vous êtes maintenant plus de 25 000 à proposer la consultation vidéo à vos patients et lutter contre le virus.

Toute l’équipe Doctolib continue de s’investir au maximum pour vous soutenir.

Retrouvez les chiffres clés illustrant ce premier mois face au Covid-19.

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Mélanie_Laprée
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Bravo à @Nicole @quention @notegraf @Guillaume @Guillou @Marie-Podo @RaniaBouvier @Titouan @Sulimovic @Nicolas_C qui ont atteint le classement de “contributeur confirmé” en un temps record. 

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Mélanie_Laprée
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Bonjour à tous, 

 

Je suis ravie de vous rencontrer sur Doctolib Community. Je m’appelle Mélanie et j’ai rejoint @Paul_Parrot et l’équipe Doctolib très récemment avec un objectif : améliorer votre satisfaction grâce à Doctolib Community.

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Mélanie_Laprée
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Cette communauté en ligne vous permet d’interagir avec l’ensemble des professionnels de santé utilisant Doctolib ainsi qu’avec nos équipes. Vous pouvez partager vos idées d’évolution, échanger des bonnes pratiques d’utilisation de nos produits, et également co-créer les futurs fonctionnalités et services. 

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