Doctolib Community

Bonjour à tous,

Nous organisons régulièrement des formations en ligne, 100% gratuites pour vous accompagner sur des sujets liés directement ou non à l’usage des outils Doctolib.

Retrouvez ci-dessous les formations du mois de juin

Ces derniers mois, vous avez été plus de 30 000 professionnels de santé à adopter la consultation vidéo et à avoir pris en charge près de 1,3 million de patients. D’ailleurs, beaucoup d’entre-vous ont fait de la consultation vidéo une partie intégrante de leur pratique médicale. Pour vous accompagner au mieux dans cette nouvelle pratique, nous investissons massivement dans le développement de nouvelles fonctionnalités.

Dès la fin de cet été, nous mettrons gratuitement à disposition la consultation vidéo assistée d’un infirmier pour tous nos médecins abonnés à la consultation vidéo.

Bonjour à tous, 

Ces dernières semaines, l’équipe produit Doctolib s’est mobilisée pour répondre à vos besoins liés à l’épidémie de Covid. 

Avec le déconfinement et le retour progressif de l’activité, les développements reprennent afin de vous fournir des outils au plus proche de vos besoins. 

Retrouvez ci-dessous les innovations du mois de mai

Bonjour à tous,

J’espère que vous allez bien.

Nous savons combien les 9 dernières semaines ont été compliquées pour vous avec des cabinets fermés (notamment pour les dentistes et professionnels de santé paramédicaux) ou fortement ralentis (-47% pour les médecins généralistes et -71% pour les médecins spécialistes).

De notre côté, nous avons travaillé très dur pour vous épauler au mieux durant cette épidémie du COVID-19 autour de 4 initiatives 100% bénévoles.

Bonjour à tous,

Depuis le début de l’épidémie, nous relayons à tous vos patients les consignes du Ministère de la Santé pour les sensibiliser sur les gestes barrières et pour vous permettre d’assurer la continuité des soins.

Afin de vous aider à reprendre votre activité en toute sécurité dans les meilleures conditions, nous avons mis à jour les consignes sanitaires présentes dans les SMS et emails de confirmation et de rappel de rendez-vous.

Bonjour à tous,

Cela fait maintenant près de 2 mois que la communauté est à votre disposition pour permettre l’échange de bonnes pratiques entre professionnels de santé.

Nous sommes ravis de pouvoir partager avec vous au quotidien et comprendre vos attentes en termes de fonctionnalités. 

Aujourd’hui, vous êtes plus de 17 000 à participer sur la communauté, afin de faciliter les échanges entre confrères, de nouveaux groupes de discussions par spécialités médicales sont maintenant disponible.

Bonjour à tous,

Malgré la fin du confinement prévue en mai, Doctolib a décidé d’aller plus loin dans son engagement à vos côtés afin de vous accompagner dans la reprise progressive de votre activité. Pour cela, après avoir prolongé la gratuité de notre service de consultation vidéo en mai, nous l’étendons également au mois de juin 2020.

Bonjour à tous,

Toute l’équipe Doctolib est mobilisée depuis plusieurs semaines pour vous aider à relancer votre activité.

Afin de vous accompagner dans la réouverture de vos cabinets, vous trouverez ci-dessous 4 étapes clés pour permettre à vos patients de prendre rendez-vous en ligne, les informer des consignes liées aux rendez-vous en cabinet et communiquer sur la réouverture de votre cabinet. Ces actions vous seront directement proposées dans votre agenda dès quelles seront disponibles pour votre spécialité médicale. 

Découvrez ces 4 étapes clés

Bonjour à tous, 

Retrouvez dès maintenant le retour d'expérience du Dr. Makhloufi, Dermatologue, sur son utilisation de la consultation vidéo.

Bonjour à tous, 

Retrouvez dès maintenant le retour d'expérience du Docteur Mehdi Benazouz, Psychiatre à Toulouse, sur son utilisation de la consultation vidéo.

Bonjour à tous, 

Retrouvez ci-dessous le replay de la formation en ligne "Comment communiquer avec les patients et les informer ?".

Retrouvez les retours d'expérience et bonnes pratiques du Dr. Braconnier ( @Guillaume ) et Dr. Frasse-Sombet (@JM38400), Médecins Généralistes.

Docteur Guillaume Braconnier est médecin spécialiste en médecine générale diplômé de la Faculté de Médecine de Lille. Il utilise la consultation vidéo depuis 1 an mais son cabinet reste ouvert pendant l'épidémie.

Docteur Jean-Marie Frasse-Sombet est médecin généraliste à Saint-Martin-d'Hères dans l'agglomération Grenobloise. Il utilise la consultation vidéo depuis l'épidémie. Les consultations vidéo représentent maintenant 100% de son activité.

Bonjour à tous,

Nous tenons à vous partager une nouvelle initiative de la Croix-Rouge qui s’adresse principalement aux professionnels de santé mentale (psychologues, psychiatres, psychothérapeutes disposant d’un numéro ADELI). Nous vous invitons à partager cette information auprès de vos réseaux. 

La Croix-Rouge lance “Croix-Rouge chez vous”, un dispositif d’écoute et de livraison solidaire pour les personnes vulnérables en situation d’isolement social. L’objectif est de leur proposer une écoute et un soutien psychologique, mais aussi leur permettre de commander des produits de première nécessité livrés par des volontaires de la Croix-Rouge française. 

Bonjour à tous,

Pendant l’épidémie, il est important que vous puissiez rester en contact avec vos patients afin de les informer de la nouvelle organisation de votre cabinet et de leur communiquer les consignes liées aux rendez-vous en consultation vidéo ou au cabinet. 

Retrouvez nos bonnes pratiques dans cet article.

Bonjour,

Suite à la publication de l’arrêté du 16 avril vous pouvez désormais assurer à distance l’ensemble des soins nécessaires à la rééducation de vos patients lorsqu’un premier soin a été réalisé au cabinet ou à domicile.

Comme annoncé en début de semaine, nous renouvelons notre engagement à vos côtés en cette période de crise sanitaire en adaptant notre service de consultation vidéo à votre pratique. Nous le mettons à votre disposition gratuitement à partir d'aujourd'hui et jusqu’à fin mai 2020. 

Depuis le début de la pandémie, vous devez en même temps vous protéger contre le COVID-19, gérer les urgences de vos patients et assurer la pérennité de votre activité. Vous trouverez dans le lien ci-dessous notre guide avec nos conseils, astuces et liens utiles pour vous aider à gérer au mieux la fermeture temporaire de votre cabinet.  

Télécharger le guide dès maintenant  

Bilan à 5 semaines de confinement, par Stanislas Niox-Chateau, cofondateur et président de Doctolib :

"Cette semaine j'aimerais m'arrêter dans cette vidéo sur la continuité des soins. Vous avez dû le voir, les cabinets libéraux sont à l'arrêt, des cabinets sont fermés. Les cabinets de médecins généralistes ont vu 44% d'activité en moins sur la dernière semaine, les cabinets de médecins spécialistes 71% d'activité en moins. Pourquoi ?"

Retrouvez les réponses et les initiatives de Doctolib dans cette vidéo

Bonjour à tous,

Comme vous le savez, suite à la publication de l’arrêté du 16 avril certains actes de kinésithérapie sont désormais facturables à l’assurance maladie dans le cadre d’une réalisation à distance par vidéo.

Quelques ajustements de notre service de téléconsultation sont en cours de développement afin de vous permettre de reprendre votre activité de façon optimale au plus vite. L’ensemble des employés de Doctolib est actuellement mobilisé afin que la consultation vidéo vous soit accessible dès cette semaine.

Les équipes Doctolib organisent régulièrement des rendez-vous en ligne afin de vous accompagner dans la prise en main de la consultation vidéo, de vous aider à optimiser votre agenda et de partager avec vous les retours d’expérience de vos pairs. 

Découvrez le programme de la semaine du 20 avril 2020

Bonjour à tous, 

Nous organisons, le mardi 21 avril à 18h30, un webinaire à destination des Dermatologues afin de vous accompagner  dans la prise en main de la consultation vidéo.

Inscrivez-vous dès maintenant

Bonjour à tous, 

Retrouvez les 6 conseils de Caroline Delannoy et Ondine Peyron pour adapter votre pratique à la téléconsultation.

Bonjour à tous, 

Nous organisons, le mercredi 22 avril à 19h, un webinaire à destination des Psychiatres afin de vous accompagner  dans la prise en main de la consultation vidéo.

Inscrivez-vous dès maintenant

onjour à tous,

Notre priorité a toujours été et reste le soutien illimité aux professionnels et établissements de santé.

Aujourd'hui encore, vous pouvez compter sur nous pour continuer avec dévouement et constance à travailler dans cet objectif. 

Retrouvez le bilan de ce premier mois de confinement par Stanilas Niox-Chateau, co-fondateur de Doctolib.

Retrouvez le retour d'expérience de Eleonore Bleuzen, Sage-Femme libérale dans le Xème arrondissement de Paris. 

Dans son témoignage, Eleonore Bleuzen, vous partage ses bonnes pratiques ainsi que ses recommandations pour consulter vos patientes dans les meilleures conditions possibles. 

Suite à la prolongation du confinement, Doctolib a décidé de réaffirmer son engagement à vos côtés. Pour cela, nous étendons la gratuité de notre service de consultation vidéo au mois de mai 2020.

Depuis la mise à disposition gratuite annoncée début mars, le nombre de rendez-vous pris en consultation vidéo sur Doctolib a été multiplié par 100. Ainsi chaque jour près de 100.000 consultations sont réalisées à distance par 30.000 professionnels de santé. 

Docteur François D’Halluin est gynécologue libéral depuis 10 ans. Il exerce aujourd’hui à la clinique Saint-Grégoire de Rennes. Cette clinique privée compte 12 gynécologues spécialisés dans différents domaines. 

Pratiquant initialement une activité polyvalente et mixte, le Docteur François D’Halluin est maintenant spécialisé dans la cancérologie et la reconstruction mammaire. 

Découvrez son retour d’expérience suite à la modification de son activité liée au Covid-19 et au confinement.

Bonjour à tous,

Depuis le 3 mars, la téléconsultation vous est maintenant accessible gratuitement. En quelques semaines, vous avez pris en main ce nouvel outil de manière incroyable afin d’accompagner vos patients et les orienter au mieux pendant cette épidémie. Vous êtes maintenant plus de 25 000 à proposer la consultation vidéo à vos patients et lutter contre le virus.

Toute l’équipe Doctolib continue de s’investir au maximum pour vous soutenir.

Retrouvez les chiffres clés illustrant ce premier mois face au Covid-19.

Bonjour à tous,

Afin de permettre à chacun de minimiser l'impact de la crise COVID-19 sur votre activité, nos équipes techniques commencent à travailler sur les futures fonctionnalités qui vous permettront une reprise dans les meilleures conditions.

Aidez nos équipes à comprendre au mieux vos attentes en répondant à notre questionnaire ci-dessous :

Répondre au questionnaire

(2 minutes)

Merci à tous pour votre aide.

Très bonne semaine à tous,

Paul

Bonjour à tous, 

Retrouvez les témoignages et retours d'expériences de Carole Delannoy et Ondine Peyron toutes deux psychologues et utilisatrices de la consultation vidéo.