„Besonders toll finde ich die Erinnerungs-SMS, die die Patient:innen bekommen. So ist es für sie einfacher z. B. Termine noch kurzfristig abzusagen, sollten sie doch verhindert sein. Dadurch, dass andere Patient:innen über den freigewordenen Termin informiert werden, lassen sich so eventuelle Lücken schließen. ”
Dr. med. Frank Sommerfeld, Orthopäde aus Dachau, schätzt am digitalen Terminmanagement, dass zeitfressende Aufgaben nun mit nur wenigen Klicks erledigt werden können. Das entlastet vor allem sein Team, das nun weniger Zeit am Telefon verbringt. Und auch seine Patient:innen nehmen die Möglichkeit online Termine buchen zu können sehr dankbar an.