À l’attention des médecins : COVID-19 - Conseils pour adapter l’organisation de votre cabinet

Bonjour,

 

Vous avez été des milliers à nous solliciter pour obtenir de l’aide précise sur :

  • Comment gérer vos rendez-vous durant l'épidémie ?
  • Comment organiser votre cabinet ?
  • Comment vous protéger, vous et vos collaborateurs ?

 

Nous vous avons consulté ainsi que le ministère de la Santé et certains de vos syndicats afin d’obtenir des recommandations claires. Vous les trouverez ci-dessous.

 

Modifier l'organisation de vos consultations

 

  • Reporter autant que possible les consultations non indispensables pour:
    1) protéger les personnes fragiles
    2) libérer des plages horaires dédiées aux examens COVID-19
  • Mettre en place la téléconsultation dès que possible pour tous les actes réalisables à distance
  • Ne plus effectuer de visite à domicile sauf pour les consultations indispensables
  • Ne plus proposer de consultations sans rendez-vous
  • Mettre en place des plages horaires dédiées aux consultations de patients présentant des symptômes COVID-19 afin de limiter le risque de contamination en salle d'attente

 

Organiser votre salle d'attente

 

  • Prévoir des espaces dans votre cabinet où les patients susceptibles d'être atteints du COVID-19 puissent être isolés
  • Lorsque cela ne s’avère pas possible, faire attendre les personnes suspectées de COVID-19 à distance des autres patients (au moins 1 m)
  • Aérer plusieurs fois par jour les sites d’accueil et les nettoyer régulièrement
  • Enlever des lieux où sont reçus les patients, les objets non nécessaires (jouets, livres, revues et journaux, etc.)
  • Demander aux patients de respecter scrupuleusement les horaires de consultation afin de limiter le nombre de personnes en salle d'attente
  • Rappeler les consignes patients de prévention en salle d'attente à l'aide d'affiches

 

Protéger les personnels de santé du cabinet

 

  • Port d'un masque chirurgical pendant les plages de consultations dédiées COVID-19
  • Port de la blouse, pantalon si possible, à laisser au cabinet à la fin de la consultation.
  • Port de gants ou friction à la SHA ou lavage de main après chaque consultation.
  • Dans la mesure du possible, garder les patients à distance d'au moins un mètre.
  • Pour les collaborateurs non soignants, mettre en place le télétravail (si possible) ou les protéger comme vous.
  • Nettoyer 2 à 3 fois par jour les surfaces de travail (y compris bureau), poignées de porte, téléphone, claviers et imprimantes.

 

Pour toute autre question sur le COVID-19, consultez le site officiel du gouvernement.

 

Devant l’urgence de la situation sanitaire, nous avons décidé de mettre bénévolement l’intégralité de nos 1250 salariés à votre service.

 

Nous sommes à votre service aujourd’hui plus que jamais.

 

Stanislas Niox-Chateau

Cofondateur de Doctolib

45 « J'aime »

Pour garder les patients à au moins un mettre, j'ai les bras trop courts. Pour le nettoyage des ordinateur, téléphone, poignées de portes, clavier, souris etc, auriez vous prévu un service d'entretien ? 

2 « J'aime »

Je salue vraiment les efforts que vous déployez. Un grand BRAVO

8 « J'aime »

Du bon sens

Quand nos concitoyens en manquent tellement

Merci

Continuez

1 « J'aime »

merci pour vos efforts 

Merci pour ces idées. 

Je ne pensais pas à aérer, je vais y remédier... 

Personnellement, je porte un masque en permanence, travaillant avec des enfants pour la grande majorité asymptomatiques... J'écoute un peu mes consults pour accompagner les gens à la porte en désinfectant à chaque changement de patients.

J'ai fait un affichage sur la porte extérieure pour dire aux parents si possible d'attendre dehors s'ils sont en avance pour ne pas être confinés à plusieurs familles.

Je demande de limiter le nombre d'accompagnant.

Si jamais ces idées peuvent aider quelqu'un...

Bon courage à tous !

Et merci à l'équipe doctolib pour son engagement ! 

2 « J'aime »

Bonjour 

Je n arrive pas a faire la FSE si les patients ne sont jamais venus au cabinet médical. 

Avez vous trouvé la solution car hier la perso ne que j au eut n y arrivait pas ....

Aider moi 

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Un grand merci à Doctolib, pour son intelligence et son adaptabilité à nous offrir des solutions concrètes  dans cette situation de crise sanitaire inédite. Bon courage à tous !

Merci pour ces conseils de bon sens.

Nous avons bien sûr enlevé tous les jouets de salle d'attente et jeté tous les magazines.

Nous avons la chance d'avoir un bureau libre que nous utilisons comme salle d'attente "propre". Notre salle d'attente habituelle est dédiée aux "tousseurs" et fébriles". Tout est fléché.

Une affiche annonce que la durée des consultations est limitée à 10mn afin d'éviter l'engorgement habituel de la salle d'attente

 

 

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Merci++  à vous et toutes vos équipes pour toutes vos informations si précises

et votre gestion de nos "agenda"... Belle énergie à vous....

Bonjour l'écho peint.

                                     Ma femme, ma fille, et mon fils sont terrorises  de peur de contracter la peste chinoise par moi alors qu' ils observent les règles dictées et  me suggèrent d aller dormir a l'hôtel le temps DU CONFINEMENT; l hôtel sera t il pris en charge dans ce cas?

DR LAGMAIRI

                                 

 

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Nous avons déja tout mis en place depuis début mars tout cet accueil. Mais il serait judicieux que les médecins qui continuent de tout mettre en oeuvre pour continuer à examiner des patients dans des condtions extremement difficiles puissent obtenir une subvention concernant aide entretien, désinfection des locaux!( sans parler d'une prime de mérite!!) 

Sinon bien sûre nous pouvons sans protections adéquates, déployer une capacité rapide d'adaptation et de multi-tâches. De plus travailler à perte en passant tous nos honoraires dans les produits d'entretien et désinfections.. Mais il ne faudrait pas s'étonner que le moral dans le "2eme front " ne soit pas au beau fixe! sans compter sur le risque que beaucoup de nous vont tomber au combat atteint par l'ennemi!

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merci pour ce que vous faites pour nous ,en particulier la teleconsultation . j y suis passe a 100% et c est beaucoup plus simple que je croyais !!. j y pense pour la suite.....